Коучинг в управлении и развитии персонала


Бизнес школа Ирины МарецкойДля кого этот тренинг

Программа предназначена руководителям и HR-специалистам, заинтересованным в профессиональном развитии, в расширении своего управленческого инструментария за счет овладения навыками коучинга.


 

Цель программы передача инструментов и технологий коучинга руководителям и HR-специалистам для использования их в ежедневной управленческой практике, развитии и обучении персонала.

Задачи программы:

  • Сформировать целостное представление о том, что есть коучинг-менеджмент
  • Овладеть основными компетенциями коуч-менеджера
  • Сформировать и повысить уровень владения навыком постановки и достижения целей, планирования и организации своей работы, а так же работы подчиненных
  • Развить коммуникативные  навыки, необходимые для проведения коуч-сессии с сотрудниками
  • Развить навыки работы с ментальными блоками, страхами и сомнениями как своими, так и подчиненных в различных ситуациях делового взаимодействия
  • Научиться распознавать основные мотиваторы и демотиваторы деятельности человека и влиять на них

 

СОДЕРЖАНИЕ

Модуль 1 (2 дня)

Тема 1. Коучинг в управлении

  • Определение коучинга, его философия и принципы. История коучинга в лицах.
  • Основы менеджмента и коучинг. Место коучинга в «Контуре управления».
  • Отличие коучинга от других видов взаимодействия с сотрудниками.
  • Что такое «коучинговая позиции»? Как понять, готов ли сотрудник к коучингу.
  • Возможности и ограничения применения коучинга в управленческой практике.

Тема 2. Инструменты коучинга для оценки ситуации и постановки целей

  • Структура беседы в коучинговом стиле. Составляющие раппорта.
  • «Колесо баланса». Оценка текущего состояния, поиск «разрывов», нахождение «точки приложения рычага». Дополнительные возможности применения «Колеса баланса» в управленческой практике.
  • Формулировка профессиональных и личных целей. Формирование навыка мышления в рамках «результата», а не «проблемы».
  • Концепция SMART. Дополнительные признаки хорошо сформулированной цели.
  • «Целевая сетка» - исследуем пространство цели.

Тема 3. Искусство задавания коучинговых вопросов

  • Искусство задавать мощные, действенные вопросы.
  • Открытые вопросы как основной инструмент коуча-руководителя.
  • Что делает вопрос эффективным?

Модуль 2 (2 дня)

Тема 4. Инструменты коучинга для планирования деятельности

  • Как разрабатывать планы, которые приводят к реальным действиям?
  • Оценка достижимости цели. Планирование в «крупную клетку».
  • Работа с Time-line: «критический путь», точки контроля, поиск ресурсов и оценка рисков на пути достижения целей.
  • Использование Time-line для группы сотрудников.

Тема 5. Инструменты коучинга для нахождения мотивации и снятия барьеров

  • Цель за целью. Нахождение внутренних смыслов в достижении целей.
  • Отличие ценностей от убеждений. Как наши убеждения влияют на наши цели, планы и отношения.
  • Исследование ценностей, стоящих за целью. Поиск сокровенной ценности или «Где у него кнопка»?
  • Работа с ограничивающими убеждениями. Как помочь сотруднику преодолеть страхи и ментальные блоки.

Модуль 3 (2 дня)

Тема 6. Обратная связь в коучинге

  • Место обратной связи в «Контуре управления». Мониторинг и контроль подчиненных
  • Ценность обратной связи для развития сотрудника
  • Позитивная и негативная обратная связь
  • Основные правила предоставления обратной связи в коучинговом стиле

Тема 7. Отработка подготовки и проведения базовой коуч-сессии

  • Заключение контракта на коуч-сессию с подчиненным
  • Исследование ситуации. Перевод проблемы в цель.
  • Модель GROW как структура сессии.
  • Составление плана дальнейших действий
  • Подведение итогов, согласование следующей встречи

Тема 8. Портрет успешного коуч-менеджера

  • Роль эмоционального интеллекта (EQ) в коуч-менеджменте
  • Четыре базовых составляющих EQ. Тестирование слушателей.
  • Зона ближайшего развития руководителя (сотрудника)
  • План личностного развития руководителя

Особенности проведения программы:

  • Ни минуты пустого времяпровождения, только самые нужные и ценные инструменты.
  • Разбор кейсов из управленческой практики с отработкой в коучинговом стиле
  • 70% практики - 30% теории
  • Домашние задания между модулями на отработку навыков, тестирования концепций
  • Группы до 14 человек

 

Формы обучения

Мини-лекции, индивидуальные и групповые упражнения, ролевые игры, тестирование, разбор реальных ситуаций управленческого взаимодействия в стиле коучинг.


 

Что получит каждый участник:

  • все необходимые для учебного процесса раздаточные материалы,
  • индивидуальную коуч-сессию (45 минут) от коуч-тренера
  • подборку книг для внеаудиторного чтения в электронном виде;
  • свидетельство о прохождении тренинга и рекомендации от коуч-тренера для дальнейшего развития навыков коучинга.

 

Всего: 48 часов

Программа трансформируется и может проводиться в формате 8 - 48 часов 

Оставить заявку

Все поля обязательны для заполнения.