Коучинг команды


Бизнес школа Ирины Марецкой           Бизнес школа Ирины Марецкой            Бизнес школа Ирины Марецкой

 

Что такое командный коучинг?

Это специально организованный процесс взаимодействия членов команды, стимулирующий интеллектуальный и психо-эмоциональный диалог между ними, и направленный на достижение общекомандных целей

Командный коучинг основывается на тех же принципах, что и индивидуальный. Коуч ставит перед командой вопросы, и организует процесс поиска ответов на них. Однако, работа командного коуча отличается от работы в индивидуальном формате. Командный коуч работает с командными процессами (групповой динамикой), которые требуют от него применения дополнительных моделей и технологий работы.


 

Основная задача командного коуча:

а) провести команду через все стадии формирования за более короткий, чем обычно, временной промежуток (для вновь создаваемых команд);

б) способствовать команде в переходе на качественно новый уровень функционирования (для уже существующих команд).

Командный коучинг реализуется на основе регулярных встреч (сессий) коуча с командой, а так же сессий индивидуального коучинга для лидера и членов его команды.

В управлении производством в конечном счете все сводится к трем факторам: люди, продукты, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удасться сделать. Ли Яккока

 

Результаты командного коучинга:

  • команда способна самостоятельно вести продуктивный внутрикомандный диалог для решения бизнес-задач;

  • сократилось время на поиск решений, а их качество стало выше прежнего

  • повысился уровень осознанности, ответственности и самодисциплины в отношении целей и  ценностей, как на уровне индивидуума, так и команды в целом;

  • каждый член команды осознал собственный вклад в достижение целей, ощущает свою связь и взаимозависимость с другими членами команды;

  • раскрылся потенциал участников, т.к. каждый смог проявить творческий подход, был выслушан и поддержан;

  • улучшилась коммуникация, сформировался единый язык и общее смысловое поле;

  • развились и укрепились навыки совместной работы, конструктивного решения конфликтов;

  • каждый член команды получил «прививку» уважительного отношения друг к другу, без которого в дальнейшем командная работа для этих людей уже просто немыслима;

  • произошел позитивный сдвиг в сознании каждого члена команды от формулировки «Мой успех» к формулировке «Наш успех»;

  • достигнута синергия взаимодействия и команда наслаждается ее результатами.


 

Целевая аудитория командного коучинга:

  1. Управленческая команда

  2. Проектная команда

  3. Отдел/подразделение организации, где есть необходимость в командной работе.


 

Примеры ситуаций, для которых командный коучинг наиболее эффективен

  • Необходимо помочь группе людей стать командой, провести ее через все этапы командообразования за непродолжительный период времени

  • Уже существующей команде необходимо выйти на новый уровень эффективности, повысить КПД

  • Поменялся один или несколько членов команды, и необходимо согласовать или заново сформулировать видение, цели и принципы работы

  • В команду пришел новый лидер. В этом случае работа начинается с индивидуального коучинга лидера команды, а затем проводится командный коучинг

  • Корпоративная культура организации больше не отвечает стратегическим целям и видению управленческого звена, изменить ее нужно за короткое время

  • Экономический кризис  и его последствия для организации - уход клиентов, возрастающие конфликты между подразделениями, разинтеграция процессов и отношений между людьми и т.д.

  • Лидер устал все «волочить» на себе, хочет разделения ответственности и передачи полномочий своей команде, а команда не готова принять эту ответственность.


 

Основные этапы командного коучинга в организации

  1. Первая встреча с лидером команды и другими заинтересованными лицами. Формулируется запрос на коучинг. Коуч проясняет ожидания заказчиков командного коучинга, представители организации знакомятся с технологией проведения командного коучинга, выясняют для себя возможные результаты, выражают пожелания к процессу. В целом беседа касается трех блоков предстоящей работы: организация, команда, лидер.

  2. Организовывается встреча с членами команды (обязательно для управленческих команд), на которой происходит личное знакомство коуча с членами команды, еще раз озвучиваются цели, причины и возможные результаты предстоящей работы. В случае необходимости командным коучем проводится презентация технологии командного коучинга.

  3. Подписывается договор с описанием содержания работы коуча, уточняются вопросы конфиденциальности, подотчетности, времени и частоты коуч-сессий командной работы, стоимости услуг, составляется график встреч.

  4. По согласованному графику проводятся сессии командного коучинга. В параллели могут проводиться индивидуальные коуч-сессии для лидера или членов команды для повышения эффективности работы и ускорения получения результатов.

  5. Оценка результатов проводимой работы проводится дважды: в середине и в конце командного коучинга.

  6. Командным коучем пишется отчет о проделанной работе, который направляется руководителю организации и другим заинтересованным лицам. 

  7. Отдельно по запросу проводится диагностика команды (роли, психологическая совместимость, эмоциональный интеллект и т.д.). Используются проверенные диагностические методики, их результат становится достоянием всей команды. Обсуждению результатов диагностики может быть посвящена отдельная коуч-сессия.


 

Как заказать командный коучинг 

Для знакомства с командным коучингом пригласите меня на встречу и/или закажите презентацию

Хорошим стартом может быть:

  • заказ диагностики команды
  • обучение навыкам коучинга руководителей вашей организации высшего и среднего звена
  • индивидуальный коучинг

 

Оставить заявку

Все поля обязательны для заполнения.